CRM: Групова розсилка

Групова розсилка

Групові розсилки можна створити в меню [Контакти] - [Групові розсилки].

Ви можете використовувати розсилку, наприклад, для відправлення повідомлень електронною поштою усім клієнтам. Щоб створити групову розсилку, заповніть усі поля, позначені зірочкою. Далі можна зробити інші налаштування — наприклад, вставити логотип компанії в електронне повідомлення та приєднати інші файли. Щоб переконатися, що електронне повідомлення сформатоване потрібним чином, Ви можете вислати собі пробне повідомлення.

Малюнок: форма створення нової групової розсилки

Форма додавання одержувача виглядає так:

Малюнок: форма додавання одержувача

Далі Ви повинні вибрати одержувачів розсилки. Можна вибрати між постачальниками, клієнтами, зацікавленими і т.д. Крім того, Ви можете відфільтрувати одержувачів, щоб надіслати електронне повідомлення, наприклад, лише постачальникам із заданих регіонів. Відсилаючи листа багатьом респондентам, Ви спостерігатимете за процесом відсилання.

Після вибору одержувачів відповідно до вибраних критеріїв, Ви можете вручну видалити або додати певних одержувачів. Ви також побачите попередній вигляд Вашого повідомлення.

Малюнок: попередній перегляд повідомлення

Підказка: майже у всіх таблицях у Verpura можна здійснювати пошук за допомогою поля пошуку. Зауважте, що Verpura відображає також часткові збіги — це означає, що рядок таблиці зі словом "Mustermann" буде знайдений пошуком за ключовими словами "Muster", "mann" або "usterma".

Малюнок: Розширений пошук

Натисканням на "Розширений пошук" можна обмежити пошук лише серед певних стовпців таблиці. Вибір кількох стовпців можливий за допомогою клавіші Control (Ctrl).

Можна також упорядкувати таблицю за значеннями котрогось із стовпців натисканням на відповідний заголовок. При першому натисканні таблиця буде впорядкована за зростанням значень у вибраному стовпці, при другому — за спаданням.

Малюнок: Заголовки колонки

Останній рядок таблиці дає можливість експортувати її вміст у CVS, Excel, XML або PDF формати. Ці файли можна потім, наприклад, імпортувати в інші програми або редагувати в Excel тощо.

Малюнок: Експорт даних

Після натискання кнопки [Надіслати] Ваші листи будуть відправлені зазначеним одержувачам. Якщо поштовий сервер не в змозі послати якийсь лист, Ви побачите повідомлення про помилку. Якщо Ви відправляєте багато листів, то можете спостерігати за процесом відсилання. Наш сервер може відсилати близько 600 листів за хвилину.

Отримане електронне повідомлення виглядатимете так:

Малюнок: вигляд висланого повідомлення

Можна налаштувати базовий шаблон листів; детальнішу інформацію Ви знайдете тут (або ж зв'яжіться з нами і ми зробимо для Вас таке налаштування).